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省市场监管局部署“双十一”网络集中促销监管工作
发表日期:2020-10-30 14:12:13    访问人数:172    来源:省局网监处      
摘要:

    2020年度“双十一”网络集中促销活动已提前拉开序幕,为规范网络经营和集中促销行为,营造公平有序的网络竞争环境和安全放心的消费环境,近日,云南省市场监管局部署“双十一”网络集中促销活动监测监管工作。
    一是加强宣传,警示违法行为。“双十一”网络集中促销活动,销售额爆发式增长,价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发货迟缓、退换货难等问题也会集中显现。规范好我省各类涉网市场经营主体在“双十一”期间的经营行为,事关网络消费者切身利益和网络市场健康发展。为此,省市场监管局要求各级市场监管部门加大对《电子商务法》《互联网广告管理暂行办法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法律、规章的宣传;充分发挥舆论导向作用,以当地近年来特别是2020年重点专项整治行动中查办的案件为主,向社会公布一批网络违法典型案例,震慑违法经营者,提升消费者维权意识,有效发挥公众和舆论监督作用。
    二是加强指导,规范经营行为。“双十一”期间,我省主要电子商务平台、重点自建经营网站所在地市场监管部门将依托网络市场协同监管机制,灵活采取行政告诫、联合座谈约谈等方式,指导网络集中促销活动组织者和经营者,依法合规开展网络经营和促销活动。要求网络经营者事先公示网络集中促销的期限、方式和规则,规范订(定)金、优惠券的使用方法;遵守“七日无理由退货”等法律、法规规定;严禁发布虚假广告、虚报特价揽客、实施有价无货的欺诈行为;严禁借促销以次充好,以假充真等。
    三是突出重点领域,加强信息监测。重点围绕疫情防护物资、野生动植物、“长江禁捕”、“特供专供”标识、旅游市场等领域,专项整治与信息监测相结合,对集中促销期间热销商品和服务开展信息监测工作。涉及我省市场经营主体的电子商务平台、重点自建网站、网店、新业态电商均已纳入监测中。