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省工商局部署线上旅游市场专项整治行动
发表日期:2017-08-24 11:17:18 访问人数:259 来源: 省局网监处
摘要:
省局日前发出通知,决定于8-10月集中开展线上旅游市场虚假宣传利用合同格式条款侵害消费者合法权益问题专项整治行动,这是落实2017网络市场监管专项行动的重要举措。
《通知》指出,开展线上旅游市场虚假宣传利用合同格式条款侵害消费者合法权益问题专项整治行动要突出三个重点:一是整治虚假宣传和违法广告行为。重点检查和查处旅游购物网站利用广告,对旅游商品的质量、性能、用途、生产者、有效期、产地等作引人误解的虚假宣传;旅行社和购物商店利用网络违规发布保健食品、保健用品、药品、医疗服务等广告;不具有旅游服务经营资格的企业和个人发布和变相发布旅游广告;旅行社利用互联网对旅游服务价格、酒店星级、景点等进行虚假承诺等虚假宣传和违法广告行为。二是整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。重点检查旅行社网站发布的旅游线路中的行程单、旅游合同补充条款、告示、消费提醒等是否存在利用旅游合同格式条款免除经营者自身责任、加重旅游者责任、排除旅游者主要权利等违法行为。三是整治销售假冒伪劣旅游商品行为。严厉查处购物商店利用网站、网店销售假冒伪劣旅游商品行为,打击掺杂使假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品等欺诈消费者违法行为。
省局要求各级工商和市场监管部门要加强组织领导、加强执法协作、加强案件查办,进一步规范网络旅游市场秩序,并形成工商和市场监管部门相关业务口协同配合、联合执法、线上线下协同共治的工作格局。