近日，临沧市临翔区市场监管局对辖区内的XX旅游有限公司的网站进行了检查，发现该公司有如下违法事实：一是首页“全球线路”标有的价格都为“0”；二是在线路介绍中使用“游客因个人原因临时自愿放弃浏览，住宿、餐、车等费用均不退还”、“最终解释权归我社”、“由于人力不可抗拒的因素所产生的费用由客人自理，我社不承担责任”等语句内容。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第六项、《合同违法行为监督处理办法》第十一条第四项和中华人民共和国《广告法》第二十八条第五项的规定，当事人存在以下违法行为：一是在合同格式条款中排除消费者解释合同权利；二是以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者。最终，临翔区市场监管局依法对该公司的违法行为作出以下处罚：一是责令该公司期限内整改网站的宣传内容；二是对当事人给予1000元罚款。（临沧市局网监科）