2021年以来，为认真贯彻落实关于开展网络直播行业专项整治和规范管理工作部署，加强网络主播带货乱象整治，规范网络主播带货行为。普洱市市场监管局网络监管科克服监管手段落后，主体不清的现状，使用手机，在抖音、快手等第三方平台上进行人工排查，监测普洱市辖区内的网络直播带货情况。共监测网络直播带货356家次，找到普洱市辖区内的直播带货主体45家，并对所链接的网店进行监测，发现普洱市通过网络直播带货的主体有43家销售普洱茶，2家销售牛干巴和蜂蜜，发现11家不支持7天无理由退货。普洱市市场监管局要求思茅区市场监管局对11家不支持7天无理由退货的平台内经营者下达了责令整改通知书，并通过电话对违规企业进行行政指导，告知企业不支持7天无理由退货的行为违反了《电子商务法》《消费者权益保护法》相关规定，要求其严格落实主体责任，承担电子商务经营者主体义务。（普洱市局网监科）