近日，芒市市场监管局和杭州余杭区市场监管局达成合作协议，打破传统监管理念和地域限制，共同创建网络交易行为处置异地协作机制，这标志着芒市的网络监管工作迈入一个全新的发展阶段。
    随着互联网市场的高速发展，异地购物尤其是网络购物中出现的消费纠纷日渐增多，对各地工商、市场监管部门网络监管能力提出了更高的要求，为破解网络监管难题，提升网络执法监管效能，芒市市场监管局一直在探索网络监管异地协作机制，积极与全国最大网络交易平台（淘宝、天猫）的属地监管部门杭州市余杭区市场监管局建立日常联系沟通机制。经多次对接洽谈，目前，余杭区市场监管局已和芒市市场监管局达成异地协作基础备忘，协作事项重点在投诉核查处理、基础数据共享、案件协查协办、案件移送移交和信用约束机制等方面进行异地协作。主要包含几个方面：一是余杭区市场监管局的网络投诉举报处置服务平台提供给芒市局免费使用。通过系统的成功对接，进一步提升了投诉举报处置效率，实现芒市市场监管局和余杭区市场监管局之间网络交易违法行为移送移交及案件协查的线上处理；二是共同成立合作领导小组，共同推进网络监管异地协作机制的建立和运行，明确专人，建立对接合作制度，根据工作需要定期研究相关事宜；三是建立网络消费投诉受理和异地取证、调解、处理的协同机制；四是依据协作机制，共同做好属地网店经营者主体信息、交易记录等数据的定期互通及核查比对，加大对网络市场的监管和消费者的保护力度。
    通过余杭、芒市两地携手共创网络交易行为处置异地协作机制，将全面提升边疆少数民族地区网络市场监管技术水平，对芒市建立统一、高效的网络监管机制，提高网络市场监管整体水平，发挥出积极、重要的作用。
    接下来，芒市市场监管局将继续运用互联网思维，树立“以网管网、依法管网”的理念，积极总结网络交易行为处置异地协作机制共建的相关经验和做法，切实形成可复制可推广的经验，着力推动网络市场监管创新有序发展。（德宏州局网监科）